Hexenladen Verhexte-Künste
 
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Osnabrücker Str. 25 10589 Berlin
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Allgemeine Geschäftsbedingungen <a class="kapitel">A</a>llgemeine Geschäftsbedingungen

In der Fassung vom 30. Oktober 2011.
Betreiber der Plattform
http://www.Verhexte-Kuenste.com
Diana Zarkadakis
Verhexte-Künste
Osnabrückerstr. 25
10589 Berlin

Telefon: 030 - 893 932 43

Programmierung: Carsten Reuter, carsten@verhexte-kuenste.de

Internet: http://www.Verhexte-Kuenste.com
eMail: diana@verhexte-kuenste.de

§ 1 Allgemeines
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge von Verhexte-Künste (Anbieter) mit dem Nutzer des Shops (Nutzer), die über den Online-Shop unter der TL-Domain http://www.Verhexte-Kuenste.com geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Verhexte-Künste ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

§ 2 Angebot
Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote des Hexenladens sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des "dies ist mein Wille, so sei es!"-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Anbieters nach Absenden der Bestellung zustande. Die Erklärung geht dem Nutzer unmittelbar nach Anklicken des Bestell-Buttons zu. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.

§ 4 Paßwort, Geheimhaltung, Verlust
Zur Bestellung von Waren muß der Nutzer seine für die Ausführung der Bestellung notwendigen Daten angeben. Er erhält ein Paßwort und ein Benutzerkennwort. Benutzerkennwort und Paßwort sind zur Abgabe der Bestellung notwendig. Sind Benutzerkennwort und Paßwort einmal vergeben, bedarf es für die weiteren Käufe keiner weiteren Registrierung. Die Waren oder Dienstleistungen werden dann unter der vom Nutzer bei seiner Registrierung angegeben Anschrift erbracht. Benutzerkennwort und Paßwort ermöglichen dem Nutzer zugleich, seine Daten einzusehen, zu verändern oder gegebene Einwilligungen in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder zu erweitern. Der Nutzer kann mit Benutzerkennwort und Paßwort zugleich seine bisher getätigten Bestellungen einsehen. Der Nutzer ist verpflichtet, Benutzerkennwort und Paßwort sorgfältig aufzubewahren und so zu behandeln, daß ein Verlust ausgeschlossen ist und Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. Bei Verlust des Paßwortes ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren. Das kann auch per eMail geschehen. Der Anbieter wird den Zugang des Nutzers zum paßwortgeschützten Bereich unverzüglich nach Eingang der Mitteilung sperren. Die Aufhebung der Sperre ist erst nach schriftlichem Antrag des Nutzers beim Anbieter möglich. Die mögliche Neuregistrierung des Nutzers bleibt davon unberührt. Hat ein Dritter aufgrund unsorgsamer Behandlung des Paßwortes Kenntnis vom Benutzerkennwort und/ oder Paßwort erhalten, so haftet der Nutzer für die unter diesem Benutzerkennwort und Paßwort getätigten Bestellungen bis zum Zeitpunkt des Einganges der Verlustmeldung in voller Höhe. Hat der Nutzer die Kenntnis eines Dritten vom Benutzerkennwort und Paßwort nicht zu vertreten, so ist die Haftung auf 50,00 beschränkt.

§ 5 Informationspflichten
Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, e-mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Online-Shop mitzuteilen. Unterläßt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche e-mail Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden als e-mail gewahrt. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluß des Vertrages eine e-mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebenen e-mail Adresse. Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich per e-mail oder auch telefonisch (siehe Seitentitel) zu informieren, wenn diese e-mail ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach Abschluß des Vertrages erreicht hat. Der Kunde hat die Pflicht, das von ihm angegebene e-mail Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar bereit zu halten. Er sollte hierbei Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung des e-mail Kontos ausschließen können. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete e-mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.

§ 6 Lieferung und Zahlung
Bestellungen und Lieferungen sind nur in Europäische Staaten möglich. Es gilt deutsches Recht. Unsere Preise enthalten keine gesetzliche MwSt.

Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt Verhexte-Künste vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Unsere Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfristen und Liefermöglichkeiten stets freibleibend.

§ 6.1 Zahlungen
Die Zahlung kann grundsätzlich per Vorrauskasse oder Rechnung erfolgen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorkasse durchzuführen. Dies würden wir Ihnen rechtzeitig im voraus bekannt geben. Erstbesteller beliefert die Firma Verhexte-Künste grundsätzlich nur gegen Vorkasse.

Die Möglichkeit zur Zahlung per Rechnung wird dem Kunden schon mit der zweiten Bestellung gewährt, dazu muß mindestens eine komplikationslose Bestellung forderungslos abgeschlossen werden.

§ 6.2 Versand
Porto und Versand werden gesondert berechnet. Es sind jeweils die bei Vertragsabschluß gültigen Preise maßgebend. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 4,95 . Ab einem Warenwert von 50,00 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands frei Haus, es sei denn in der Artikelbeschreibung ist dies gesondert anders aufgeführt. Für eine Lieferung außerhalb Deutschlands berechnet Verhexte-Künste spezielle Versandkosten. Diese werden unabhängig von der Höhe der Bestellsumme erhoben und sind vom Kunden zu erfragen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Verhexte-Künste.

§ 8 Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haftet der Transportservice) kommt innerhalb von 3-5 Tagen zum Versand.

Liefertermine gelten nur schriftlich bestätigt als bindend.

Falls eine Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von Verhexte-Künste nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer nach schriftlicher Erinnerung an Verhexte-Künste dazu berechtigt, nach einer angemessenen Nachfrist (von mindestens 14 Tagen), schriftlich eine Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder des Zulieferers, so können sowohl Verhexte-Künste als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 1 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter von Verhexte-Künste vorsätzlich gehandelt hat.

§ 9 Rückgaberecht
Erhaltene Ware kann mit Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Setzen Sie sich vor einer Rücksendung der Waren mit uns in Verbindung.

§ 9.1 Rückgabefolgen
Wird die Ware durch den Kunden oder eine ihm zuzurechnende Person schuldhaft zerstört, beschädigt oder durch Benutzung in ihrem Wert gemindert, so hat der Kunde der Firma Verhexte-Künste den Wert der Ware oder die Wertminderung zu ersetzen. Verhexte-Künste kann insoweit seine Ansprüche aus bereits geleisteten Zahlungen des Kunden befriedigen. Man kann das wirken der Wertersatzpflicht vermeiden, indem man die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Warenwert beeinträchtigt.

§ 10 Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Verhexte-Künste auf den Käufer über.

§ 11 Gewährleistung
Ware sollte unverzüglich nach Eingang auf Mängel und Beschaffenheit untersucht werden. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, sind diese sofort gegenüber uns oder der Person, die die Artikel anliefert zu reklamieren. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes von vergeblichen Aufwendungen. Im Falle offener und versteckter Mängel sind diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns zu melden, anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Bei Reklamation muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Verhexte-Künste hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teil- oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung . Es gilt § 476a BGB.

§ 12 Datenspeicherung & Datenschutz
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht Verhexte-Künste darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Der Anbieter stellt dem Nutzer einen paßwortgeschützten Zugang zu einem geschützten Bereich zur Verfügung, der ihm die Einsicht in seine Daten, die Aufgabe von Bestellungen ermöglicht. Der Anbieter unternimmt alle ihm wirtschaftlich und technisch zumutbaren und möglichen Vorkehrungen, um einen Zugriff Dritter auf diesen geschützten Bereich zu verhindern. Der Anbieter erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind. Er verwendet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten nur zu den Zwecken, in die der Nutzer eingewilligt hat.

§ 13 Dauerschuldverhältnisse; Kündigung
---
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.

§ 15 Abweichende Bedingungen des Kunden
Für den Fall, daß der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

§ 16 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Verhexte-Künste.

§ 17 Sonstiges
Für Druck,- und on-screen-Fehler übernehmen wir keine Haftung.

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